Representant legal de l’empresa i promotor de AID Grup.
Responsable del servei tècnic i d’assistència a domicili.
Joel Romeo Pascual:
Representant de l’àrea de ventes i relacions públiques.
Responsable del servei tècnic i gestió d’incidències.
Eventualment també han treballat amb nosaltres més persones i uns quants nois de pràctiques.
Persones com el Mario, Carles, Xavi, Jaume, Jordi Colell, Jordi Tapiol, Joan Guillem (Tiuf) i especial menció per al Carlos
DeDios... gràcies a tots per la vostra col·laboració.
Treballa amb nosaltres:
T’agradaria treballar amb nosaltres?
Si estàs interessat en formar part de la nostra empresa i creus que tens les aptituds per fer-ho, posa’t en contacte
amb nosaltres o envia el teu currículum a: aidgrup@gmail.com
Estàs estudiant?
Si has de fer pràctiques i t’agradaria fer-les amb AID no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres. Farem les
gestions necessàries amb el teu centre d’estudis i aprendràs i col•laboraràs amb una empresa jove i dinàmica com la nostra.
Professionalitat extrema
Solucions contrastades amb la garantia de la nostra experiència.
A AID ens preocupem de disposar de les millors installacions per poder solucionar qualsevol adversitat tècnica que es
pugui presentar.
Per això hem creat un taller especialment dissenyat per resoldre i diagnosticar tots els problemes de la forma més ràpida
i efectiva possible.
L’organització i classificació de cada element o peça que s’hagi de substituir és fonamental.
Des de reparacions senzilles com canviar una font d’alimentació fins a recuperació de dades... tenim la solució per un ampli
ventall d’incidències.
També disposem d’equipament, recanvis i eines especialment dissenyades per a la reparació de portàtils i altres productes
com impressores, SAI’s, monitors TFT, etc...
En cas de que vinguis personalment a recollir el teu equip o si vens a comprar o demanar pressupost de qualsevol cosa et garantim
que l’estada serà ràpida i molt agradable.
I com és normal, per oferir un servei ràpid i còmode a domicili disposem de vehicles de 4 i 2 rodes per que no t’hagis de moure de
casa mentre solucionem els teus problemes.
Història Dades sobre AID
Creada ja fa més de 4 anys, AID, va sorgir del treball i l’esforç mutu de 2 estudiants d’informàtica.
Davant de les necessitats del mercat i la falta d’opcions en quan a servei tècnic a domicili a la ciutat de Lleida.
L’idea principal de AID era poder oferir un servei innovador i de qualitat al client particular, un sector que mai
ha agradat a les empreses informàtiques principalment perquè ho consideren un sector problemàtic.
No negarem que aquest grup requereix de més dedicació però tampoc podem donar l’esquena a un sector descuidat i necessitat
en termes d’assistència tècnica.
Tot va començar quan un de nosaltres, treballant a una empresa d’informàtica es va adonar de la quantitat de gent que portava
el seu ordinador al taller per reparar-lo. També es va adonar de que la majoria de problemes no es podien resoldre al taller sinó
que molts cops era necessari anar a casa el client per descobrir que succeïa.
Davant d’aquesta situació ens vam adonar de que seria molt més fàcil i còmode pel client que el tècnic s’encarregués de tot sense
que ell es preocupés de res. En aquests 4 anys que han passat podem confirmar que les nostres prediccions s’han fet realitat. Centenars
de persones ja coneixen els nostres serveis i ens avalen tant en qualitat com en comoditat i rapidesa.
AID, és l’acrònim de: Assistència Informàtica a Domicili.
En un inici només es va partir d’aquesta idea i no vam disposar de cap inversió inicial. Els primers mesos només treballava un de
nosaltres, el promotor de AID (Pol) més endavant es va unir el segon integrant (Joel) i una mica més endavant també es va unir a nosaltres
un tercer soci (Toni Postius) on des d’aquí ens agradaria agrair tot l’esforç i confiança dipositada en nosaltres ja que actualment ja no
forma part del nostre equip i ens agradaria destacar la importància de la seva estada a l’empresa.
Tot i el plantejament i l’èxit inicial d’encarar-nos a un públic particular i una atenció personalitzada també vam acabar oferint
serveis a empreses i treballant per altres empreses com per exemple ID Grup ®, amb qui actualment tenim una estreta relació laboral,
cobrint tota la província de Lleida i eventualment de Tarragona per realitzar incidències i instal•lacions d’equipament a multitud
d’entitats públiques i privades.
Tot i no perdre el nostre esperit inicial, de cara a un futur esperem obrir noves portes i ampliar les nostres possibilitats a projectes
més grans i comptar amb un equip humà format per gent qualificada i preparada per satisfer tant les necessitats de clients particulars
com de petites i grans empreses.
Pol Colell Fontanals: 
Joel Romeo Pascual:
Professionalitat extrema
